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巨量千川入門操作指南,賬戶操作討論
巨量千川在4月9日已經全量上線。作為直播圈最熱門的話題之一,一定有很多人疑惑千川到底是什么?現階段怎么開戶?怎么投放?效果如何?
而我在3月份的時候參與了千川的第二批用戶測試,在此就把自己的經驗分享給大家,希望能帶給大家一些幫助。
01
千川是什么?
巨量千川是為小店商家搭建的廣告投放一體化平臺,整合了Dou+、魯班、feed直播等多種投放方式,專注于抖音電商的廣告推廣。
目前,千川支持移動端和PC端雙端投放,基于自動化程度可以分成極速推廣和專業推廣。
一句話總結:千川字節跳動是依托小店的電商投放平臺,區別于巨量引擎獨立存在。
目前千川的上線進度規劃如下:

我們再來看看千川的投放方式。
如下圖,短視頻/圖文帶貨為原魯班投放,直播帶貨為feed投放,兩種方式均分為極速推廣和專業推廣。

下圖是手機端小店隨心推,即千川的dou+,和千川后臺公用資金,僅支持在移動端投放。這篇文章主要以直播推廣為例,教大家在拿到千川之后如何使用,所以對小店隨心推和魯班不再贅述。

一、直播帶貨極速推廣
這種方式更適合沒有投放經驗的商家用戶自投,操作簡單,幾乎沒有定向,一鍵設置出價預算即可投放,具體內容如下圖。


我在測試期間花了3500元左右,整體數據比專業版稍微弱一些,但整體ROI還是盈利的。這對沒有投放能力的商家客戶來講算是一個福利。
在人貨場達標的情況下,借助千川的極速投放,很容易放大進入直播間的流量,從而提高gmv和利潤。

二、直播帶貨專業推廣
對比原巨量ad投放,整體未做太大改變,部分改動如下:
如下圖所示,在推廣頁面取消了廣告組層級,只保留了計劃和創意層級。這個改動對投放影響不大,但投放時間長了之后賬戶計劃會特別亂。
總體來看,優化了整體數據的展示,能夠很清楚地看到當前賬戶的投放情況和時段變化。

在定向方面,去掉了dmp人群包的功能和一些過濾高活躍人群的功能。
我個人認為,人群包的功能還是有必要保留的。在冷啟動階段,人群包對于摸索人群、針對有潛力的計劃優化 ROI 等都能起到不小的作用。我和字節電商的產品大大溝通過這個需求,后續可能會重新上線。
在搭建計劃方面,從計劃到創意頁面也做了一定的優化。目前從計劃到創意層級一氣呵成,不用再單獨跳轉頁面,體驗相當不錯。
如圖,定向結束之后可以直接接入創意層級。但要吐槽一個點:標簽位置沒辦法一次復制全部添加,只能一個一個添加。





02
拿到千川賬戶后需要注意什么
一、開戶
要想開千川賬戶,必須先開通抖音小店賬戶。然后在抖音小店的后臺開通即可,自主開戶目前還無法充值。
正常開戶必須先綁定一位直客銷售,直客加白報備通過后需要準備以下信息:
① 主體名稱(開通小店的主體名稱)
② 店鋪名稱
③ 店鋪id
④ 小店郵箱;發給對應開戶代理商即可。
與之前的ad開戶相比,流程和效率都大大提升,基本上一天就能下戶投放。
不過需要注意的是:
① 一個主體只能綁定一位直客銷售
② 一個主體可以在多家代理開戶,一個代理只能開一個子賬戶,所有賬戶均在同一后臺。
賬戶開通后點擊“電商廣告”(如下圖)即可進入千川的投放賬戶。

二、綁定抖音號
小店綁定的抖音號會直接同步到賬戶,不需要另外綁定,授權類型會顯示“官方”。
如果需要綁定其它抖音號,可以通過「賬戶-抖音號授權」來完成,授權類型會顯示“自運營”。如下圖所示:

目前綁定其它抖音號僅支持達人碼方式。
獲取達人碼的條件是:
① 抖音號需大于1000粉絲
② 抖音號需選擇達人/創作者身份掃碼登陸巨量星圖一次(登陸網址),如圖

滿足以上要求后,繼續按照如圖操作即可獲得達人合作碼。

在獲得達人碼之后,點擊添加抖音號填入具體信息,最后再用綁定的抖音號在手機端確認綁定即可綁定成功。

三、投放(極速版)
極速版投放只需要設置預算出價即可投放,我在測試期間投的美妝行業,出價為客單價的三分之一左右,ROI在2-2.5之間,而且整場非常穩定,適合沒有信息流基礎的商家。
建議:
① 預算:每場開播搭建兩條計劃,預算均設置1000;
② 投放方式:控制成本進行投放
③ 轉化目標:直播間下單
④ 定向:一條投放系統推薦定向,一條根據直播間產品簡單設置人群、性別、年齡、地域
⑤ 出價:根據盈虧點來設置。這個出價是投放后成交一單的大概價格,所以至少要保證客單價減去產品等成本以及廣告費之后還有利潤空間。前期投放可以出價相對高一些,如果投放下來放量速度很快,而且ROI正向,就可以降低出價,爭取更高的利潤,后期在人貨場完備的情況下可以考慮加大預算進行投放。
總體來看,千川極速版能夠讓沒有投放經驗的商家快速簡單的利用付費增加直播間的精準流量,從而拉升gmv,非常值得一試。
四、投放(專業版)
對于專業版,我測試了7w左右的消耗,整體進入成本比同場ad的數據要便宜5-8毛,正常投放下ROI差異不大。但由于ad賬戶本身模型穩定,量級比較大,所以在投放中會對千川造成一定的擠壓。如果完全由千川做投放數據應該會更好(我測試的場次ad平均單場投放金額在15w)。
建議:
① 預算:直投計劃單條2000預算,根據ROI情況整場不斷放開;視頻計劃單條5000預算,一般需要2-3場才能逐漸起量,后期根據ROI不斷放開
② 定向:系統推薦、萊卡定向以及網紅粉絲這三個建議根據自己行業選選擇,每個視頻以及直投計劃各準備一條測試,篩選優質計劃保留,ROI差的計劃放棄
③ 投放方式:控制成本投放
④ 轉化目標:直播間下單
投放幾次下來,我覺得相比較巨量ad來說,千川計劃調整的操控性要稍微弱一些,調整出價預算計劃的反應不如ad那么直接??赡苁且驗闇y試總數據量和千川的數據積累并沒有那么多。
我把8場投放數據做了一個匯總,如下圖所示。
整體ROI在前期偏低,中后期會有一個反哺機制,ROI會回正很多。感覺千川好像有自己的想法,每場會在差不多的時間修正ROI。
由于一些原因,后面每場測試的都是新的直投計劃,而且出價相對偏高,ROI比之前差,但整體上升趨勢和之前相差不大。對于剛上手千川的新人來講,這樣的機制相當于多了一層保障。
由于目前整體投放數據不是很多,而且還同時受到ad投放的擠壓,所以目前我還沒找到一個能和現在的ad量級相同的方法。不過我相信,千川的投放效果不會比ad弱,只會更強。而且對于商家來說,投放相對更簡單,ROI比ad更容易控制,相對而言降低了投放門檻,讓更多商戶可以付費氪金,從而提高銷售額。

分時段消耗

千川對商家來說是一件好事,不僅有效降低了投放門檻,而且投放人群也相對更加精準,能夠有效幫助商家提高ROI。
但對優化師來說則是一個不小的挑戰,很多玩法需要重新研究。不過,這同時也是一個機遇,只有在外部環境不斷變化的情況下擁抱變化,不斷學習和提高自身能力,才能在激烈的競爭中搶到更多流量。
我一直都認為,擁抱變化是一個優化師的基本素養。我也在這條路上不斷摸索和學習,和大家共勉。
我是bill,一個直播代運營創業者,同時也是一個喜歡擁抱變化的投手,歡迎大家留言和我交流關于千川的問題。
另外:
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